Que faire après plusieurs relances sans paiement d’un client ?

Les retards de paiement font partie des difficultés auxquelles de nombreuses entreprises sont confrontées. Cependant, lorsqu’une relance de facture impayée reste sans réponse, il devient nécessaire d’envisager des démarches plus formelles. Interventus-Massillon, étude d’huissier de justice, vous détaille la procédure de recouvrement de créances à suivre en tant que professionnel ou entreprise à Liège.

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La recouvrement de créances pour les entreprises

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Relance de facture impayée : quand passer au recouvrement de créances ?

Après plusieurs tentatives de relance restées sans réaction, il peut être nécessaire de passer à une procédure de recouvrement de créances. Avant d’engager ces démarches, quelques vérifications permettent de s’assurer que le dossier est complet et exploitable.

Vérifier la situation avant d’entamer une nouvelle démarche

Avant d’engager une procédure de recouvrement, assurez-vous que votre facture est bien arrivée à échéance et qu’aucun litige n’existe concernant la prestation ou la livraison.

Il est également recommandé de conserver l’ensemble des échanges avec votre client tels que les devis signés, les bons de commande, les factures, les emails de relance ou les preuves de livraison ou d’exécution.

Passer à la mise en demeure

Lorsque vos relances restent sans effet, la mise en demeure constitue généralement l’étape suivante.

Ce document formalise votre demande de paiement et fixe un dernier délai au débiteur pour régulariser la situation. Il informe également des éventuelles conséquences d’un non paiement. Dans de nombreux cas, cette démarche suffit à débloquer la situation et à obtenir un paiement rapide.

Quand faire appel à un huissier ?

Si le client continue à ignorer les demandes de paiement, il peut être opportun d’envisager un recouvrement de dettes via un huissier. Celui-ci s’occupera de négocier un accord de paiement tout en veillant à respecter l’image de votre entreprise.

L’intervention d’un huissier de justice apporte un caractère officiel à la procédure et permet souvent d’inciter le débiteur à réagir plus rapidement. L’huissier peut analyser le dossier, vérifier les possibilités de recouvrement et mettre en œuvre les démarches adaptées à la situation.

Dès lors, comment saisir un huissier pour une facture impayée ? La démarche est relativement simple. Il suffit de transmettre les documents justificatifs liés à la créance afin que le dossier puisse être analysé et orienté vers la procédure la plus adaptée.

Recouvrement amiable ou judiciaire : quelle différence ?

Le recouvrement de créances par huissier peut débuter par une phase amiable. L’objectif est alors d’obtenir un paiement sans passer devant un tribunal.

Lorsque cette solution n’aboutit pas, des procédures plus contraignantes peuvent être envisagées selon la nature de la créance et la situation du débiteur. Dans certains cas, des mécanismes spécifiques comme la procédure RCCI permettent d’accélérer le recouvrement de créances.

Vous souhaitez recouvrer une facture impayée via huissier à Liège ?

Interventus-Massillon accompagne les professionnels et les entreprises dans la gestion et le recouvrement de leurs créances. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou via le formulaire en ligne.